Obowiązuje od: 15 stycznia 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej manovsera.info oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży produktów oferowanych przez Manov Domov Sp. z o.o.
2. Właścicielem strony i sprzedawcą jest:
Manov Domov Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 17A
30-009 Kraków
Polska
Kontakt: [email protected]
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza.
3. Po przesłaniu formularza Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie otrzymania zapytania.
4. Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin w dni robocze w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia.
1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
2. Potwierdzenie zamówienia zawiera informacje o:
1. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena obowiązująca to cena widoczna w momencie składania zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
1. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski.
2. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 5-7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie i przekazywane Klientowi w potwierdzeniu zamówienia.
4. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]
3. Produkt należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność produktu z umową.
2. Reklamację można zgłosić:
3. Reklamacja powinna zawierać:
4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od opublikowania.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów o właściwości sądów powszechnych.
5. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez stały polubowny sąd konsumencki.